平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Microsoft 365 Appsのセキュリティ強化によるバージョンアップ対応に伴い、
「WebDAV接続」にてWordやExcelなどのファイルが開けなくなる事象を確認しております。
本件につきましては、当サービスにおいても現在対応策を検討しておりますが、
お急ぎの場合は、以下いずれかの方法をお試しください。
【方法1 - 「WebDAV」経由でファイルを開かないようにする】
1.Xserverドライブ上にある編集したいファイルをローカルPCにダウンロードします。
2.ファイルを実行し、編集を実行してください。
3.編集が完了しましたら、Xserverドライブへアップロードしてください。
【方法2 - 「WebDAV」以外の方法でファイルを開く】
Xserverドライブでは、専用の接続アプリをご用意しております。
そちらをご利用いただくことでも問題の回避が可能でございます。
＜参考：マニュアル＞
Xserverドライブのアプリについて
【方法3 - Microsoft 365 Appsのセキュリティ設定を変更する[非推奨]】
----------------------------------＜ご注意＞----------------------------------
こちらの方法は現在、弊社においても詳細を確認中でございます。
対応の可否、対応における詳しい手順等は現時点で
ご案内いたしかねますことをご了承ください。
また、セキュリティ設定を緩和することになるため、
Microsoft社が推奨していない方法となります。
------------------------------------------------------------------------------
下記「参考」先のURLをご確認のうえ、
Xserverドライブからの接続ができるようにします。
＜参考：ポリシーを使用して基本認証プロンプトを管理する＞
https://learn.microsoft.com/ja-jp/deployoffice/security/basic-authentication-prompts-blocked#allow-specified-hosts-to-show-basic-authentication-prompts-to-office-apps
※外部サイトとなります。
弊社では、今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Microsoft 365 Appsのセキュリティ強化によるバージョンアップ対応に伴い、
「WebDAV接続」にてWordやExcelなどのファイルが開けなくなる事象を確認しております。
本件につきましては、当サービスにおいても現在対応策を検討しておりますが、
お急ぎの場合は、以下いずれかの方法をお試しください。
【方法1 - 「WebDAV」経由でファイルを開かないようにする】
1.Xserverドライブ上にある編集したいファイルをローカルPCにダウンロードします。
2.ファイルを実行し、編集を実行してください。
3.編集が完了しましたら、Xserverドライブへアップロードしてください。
【方法2 - 「WebDAV」以外の方法でファイルを開く】
Xserverドライブでは、専用の接続アプリをご用意しております。
そちらをご利用いただくことでも問題の回避が可能でございます。
＜参考：マニュアル＞
Xserverドライブのアプリについて
【方法3 - Microsoft 365 Appsのセキュリティ設定を変更する[非推奨]】
----------------------------------＜ご注意＞----------------------------------
こちらの方法は現在、弊社においても詳細を確認中でございます。
対応の可否、対応における詳しい手順等は現時点で
ご案内いたしかねますことをご了承ください。
また、セキュリティ設定を緩和することになるため、
Microsoft社が推奨していない方法となります。
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下記「参考」先のURLをご確認のうえ、
Xserverドライブからの接続ができるようにします。
＜参考：ポリシーを使用して基本認証プロンプトを管理する＞
https://learn.microsoft.com/ja-jp/deployoffice/security/basic-authentication-prompts-blocked#allow-specified-hosts-to-show-basic-authentication-prompts-to-office-apps
※外部サイトとなります。
弊社では、今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
