ユーザー数の変更

「ビジネス」「エンタープライズ」プランの場合

契約中のサーバーアカウントで利用可能なユーザー数の上限が変更できます。
※サーバー試用期間中のユーザー数変更ご希望の場合は、試用期間内にサポートまでご連絡ください。

随時お手続きいただくことができます。
変更は即時適用され、請求情報が作成されますので、お支払い手続きを行ってください。

ご利用期限月の1日～20日の間でのみお手続きいただくことができます。
変更に必要な請求情報が作成されますので、お支払い手続きを行ってください。
翌月1日から変更が反映されます。

「スモールビジネス・ビジネス・ビジネスプラス」「エンタープライズ(専用)」プランの場合

「ユーザーの追加・削除」の操作のみで変更することができます。

下記の場合、ユーザー数の変更はできません。

自動更新設定が行われている場合: Xserverアカウントにログインし、上部メニュー右端のXserverアカウントメニューから「自動更新設定」をクリックしてください。
「自動更新サイクルを変更する」をクリックし、「自動更新サイクル」項目のプルダウンより「設定なし」を選択することで当該契約の自動更新を解除できます。
サーバー更新手続き済み（請求情報が発行されている）の場合: Xserverアカウントにログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください。
「請求情報一覧」より、請求情報の右端にある「詳細」をクリックし、その先のページで「お支払いを取り消す」をクリックすると料金のお支払い手続きを取り消せます。